समाधान ऑनलाईन में लापरवाही पाई जाने पर तत्काल कार्यवाही करें

आयुक्त नर्मदापुरम् श्री श्रीवास्तव ने दिये निर्देश

हरदा/ माह सितम्बर 2021 से समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम नियमित रूप से आयोजित किया जावेगा, जिसमें मुख्यमंत्री श्री शिवराजसिंह चौहान द्वारा सीएम हेल्पलाईन, लोक सेवा गांरटी अधिनियम के अंतर्गत दी जा रही सेवाओं की समीक्षा की जावेगी। आयुक्त नर्मदापुरम् संभाग होशंगाबाद श्री रजनीश कुमार श्रीवास्तव ने संभाग के सभी कलेक्टर्स एवं मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायतों को निर्देशित किया है कि विगत समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में जितने भी विषय पूर्व में सम्मिलित किये गये, उनका समाधान कारक निराकरण सुनिश्चित किया जावे एवं समाधान ऑनलाइन में सम्मिलित किये गये विषयों से संबंधित शिकायतों का समाधान कारक निराकरण सुनिश्चित करें। समाधान ऑनलाईन में कोई प्रकरण आता है, जिसमें संबंधित विभागीय अधिकारी की लापरवाही पाई जाती है, तो ऐसे प्रकरणों में संबंधित विभागीय अधिकारी के विरूद्ध कलेक्टर तत्काल कार्यवाही करें। साथ ही प्रति सप्ताह समय सीमा बैठक में इसकी सतत समीक्षा करते रहें, जिससे कोई महत्वपूर्ण आवेदन पत्र लंबित न रहे।